
HumanGraph jest profesjonalną agencją badań marketingowych, która oferuje w pełnym zakresie: badania jakościowe, badania ilościowe, badanie typu tajemniczy klient, (mystery shopping/mystery shopper), badania eye tracking, CATI, CAWI, CAPI oraz szereg autorskich rozwiązań badawczych - swoim zasięgiem obejmujemy całą Polskę i rynki międzynarodowe.



Badanie Klimatu Organizacyjnego - klimat organizacyjny to zespól czynników, które warunkują efektywne funkcjonowanie zespołu ludzi tworzących firmę. Określają one schematy działania przejawiające się w czterech zasadniczych obszarach:
- Relacji interpersonalnych między pracownikami
- Organizacji pracy
- Komunikacji wewnątrz firmy oraz jej komunikacji z otoczeniem
- Wizerunku firmy w oczach jej pracowników
Klimat organizacyjny może charakteryzować się wyższym lub ograniczonym stopniem funkcjonalności w świetle misji realizowanej przez firmę oraz skuteczności osiągania celów bieżących.
Dostarczymy Państwu wnikliwą analizę wyżej wymienionych czynników. Zlokalizuje ona obszary, których usprawnienie przełoży się na lepsze funkcjonowanie organizacji i większą efektywność pracy Państwa firmy.
Badanie Satysfakcji Pracowników - satysfakcja z wykonywanej pracy zawodowej oznacza większą motywację i zaangażowanie pracownika Państwa firmy, wzmacnia jego kreatywność i entuzjazm.
Ponadto przyczyniając się do pozytywnej atmosfery w zespole znacząco niweluje odczuwany poziom stresu.
Dzięki Badaniu Satysfakcji Pracowników zdobędą Państwo wiedzę czy praca w Państwa firmie dostarcza im poczucia zawodowej realizacji. Poznają Państwo ich plany zawodowe (np. czy swoją karierę wiążą z obecnym miejscem pracy?) oraz cele i ambicje rozwojowe.
Badanie satysfakcji pracowników realizowane jest za pośrednictwem aplikacji on - line, zapewniającej całkowitą anonimizację danych za pomocą systemu odpowiednich loginów i haseł.
Poznacie Państwo szczere, wypowiadane w atmosferze całkowitego bezpieczeństwa opinie tych, których umiejętności i zaangażowanie składają się na sukces firmy.
Badanie Potrzeb Szkoleniowych - badanie Potrzeb Szkoleniowych umożliwia zebranie informacji na temat potrzeb i oczekiwań Twoich pracowników.
Specjalnie skonstruowana ankieta umieszczone na elektronicznej aplikacji umożliwi Państwu bieżące śledzenie zmieniających się oczekiwań pracowników względem dostarczanych przez Państwa narzędzi rozwoju zawodowego.
Dodatkowo oferujemy Państwu opcję testów umiejętności zawodowych pracowników, uwzględniających specyfikę stanowiska i zakres obowiązków pracowników. Wzbogaca ona badanie o walor obiektywizmu i zwiększonej rzetelności.
Badanie Potrzeb Szkoleniowych pozwoli Państwu uzyskać wgląd w samoocenę oraz ocenę obiektywną pracowników pod względem posiadanych przez nich umiejętności. Badanie to służyć będzie Państwu także jako skuteczne narzędzie motywacji pracowników w kierunku doskonalenia warsztatu zawodowego oraz rozwijania tkwiącego w nich potencjału.
Informacja zwrotna 360° - informacja (sprzężenie) zwrotne, zwane także oceną 360° jest coraz szerzej stosowaną metodą pomiaru efektywności pracy. Najczęściej, choć nie wyłącznie, stosuje się je w ocenie efektywności pracy kadry menedżerskiej oraz specjalistów średniego i wyższego szczebla organizacji.
Metoda sprzężenia zwrotnego 360° polega na systematycznym (cyklicznym) zbieraniu opinii na temat poziomu kompetencji / umiejętności, którymi wykazuje się osoba uzyskująca informację zwrotną.
Przykładowe umiejętności/kompetencje mogące podlegać ocenie to:
- umiejętności menedżerskie (motywowanie pracowników, delegowanie zadań, coaching i inne);
- umiejętności komunikacyjne (jasne przekazywanie komunikatów, umiejętność słuchania, przekazywanie informacji zwrotnej i inne);
- umiejętności zorientowane na relacje (rozwiązywanie konfliktów, budowanie pozytywnej atmosfery w zespole, umiejętność współpracy i inne);
- umiejętności zorientowane na zadania (umiejętności "techniczne", skuteczność działań, zarządzanie czasem i inne).
Istotą badania jest diagnoza konkretnych zachowań uczestnika z punktu widzenia osób na co dzień mających możliwość obserwacji sposobu działania osoby ocenianej.
Zbieranie informacji ma charakter poufny i odbywa się poprzez wypełnienie elektronicznych formularzy na aplikacji internetowej HumanGraph.
Kluczowe korzyści:
- kompleksowość informacji - w ramach oceny zwrotnej 360° informacje uzyskuje się z całego z obszaru całego "środowiska pracy" osoby, której dotyczy badanie: od jej przełożonych, współpracowników, podwładnych oraz klientów zewnętrznych i wewnętrznych (pracowników współpracujących działów).
- aktywizacja systemów kompetencyjnych - poprzez odniesienie do praktyki, w ramach codziennej obserwacji konkretnych zachowań uczestników informacji zwrotnej 360° "materializują" się abstrakcyjne często pojęcia funkcjonujące w modelach kompetencyjnych.
- rozwój umiejętności - analiza danych z oceny stanie się podstawą do rozwoju umiejętności - zaprojektowania konkretnych działań owocujących wykorzystaniem mocnych stron oraz doskonaleniem umiejętności ocenionych niżej.
- monitorowanie zmian - dzięki powtarzalności badania w równych odstępach czasu uczestnicy zyskują narzędzie do takiego modelowanie działań związanych z rozwojem umiejętności, które w sposób permanentny weryfikować będzie trafność przyjętych kierunków rozwoju oraz skuteczność zastosowanych w tym celu metod.
- rozwój kultury organizacyjnej - na najbardziej globalnym poziomie zastosowanie FEEDBACK 360° wpływa na zmianę kultury organizacyjnej w kierunku większej otwartości i zaufania. Regularnie przeprowadzanie badania tą metodą wyrabia u wszystkich uczestników procesu nawyk udzielania, a z drugiej strony efektywnego wykorzystywania informacji zwrotnej.